|
Standaard Editie |
Professional Editie |
Enterprise Editie |
Een op Microsoft Office gebaseerde gebruikersinterface |
|
|
|
Groepsagenda en agendaweergave per dag, week, maand |
|
|
|
Registreer (terugkerende) activiteiten, afspraken en vervolgacties |
|
|
|
Timer-functie tbv tijdregistratie activiteiten |
|
|
|
Microsoft Outlook Mail, Word en Excel integratie |
|
|
|
Globale zoekfunctie |
|
|
|
Vrij definieerbaar dashboard |
|
|
|
Logicworks CRM Online |
|
|
|
Relatiebeheer |
Beheer bedrijven en (contacten)personen |
|
|
|
Deel relaties in naar zelf te definieren categorieen en klantprofielen |
|
|
|
Definieer en bewaar accurate doelgroep selectiefilters |
|
|
|
Personaliseer correspondentie met Word en E-mail sjablonen |
|
|
|
Vrij definieerbare etiketsjablonen |
|
|
|
Koppel notities, documenten en bestanden aan uw relaties |
|
|
|
Integratie met online routeplanners |
|
|
|
Wijs relaties en acties toe aan de verantwoordelijke medewerker |
|
|
|
Snelle adresinvoer mbv online postcodeboek |
|
|
|
SkypeOut en Skype-naar-Skype integratie |
|
|
|
Lead management voor het beheer van suspects en prospects |
|
|
|
Registreer onderlinge relaties tussen bedrijven en contactpersonen |
|
|
|
Vrije definieerbare regels ter voorkoming van dubbele invoer |
|
|
|
Batched e-mail verzending |
|
|
|
Marketing en Verkoop |
Beheer uw producten en diensten catalogus |
|
|
|
Creëer, beheer en volg alle verkoopkansen |
|
|
|
Voer marketing- en verkoopanalyses uit |
|
|
|
Gepersonaliseerde direct marketingacties |
|
|
|
Genereer offertes vanuit uw actieve verkoopkansen |
|
|
|
Organiseer en beheer campagnes en evenementen |
|
|
|
Registreer campagneresponses |
|
|
|
Converteer verkoopkansen naar verkooporders |
|
|
|
Factureer geleverde verkooporders |
|
|
|
Bewaak openstaande factureren |
|
|
|
Registreer, beheer en verstuur (verkoop)documentatie |
|
|
|
Registreer en analyseer uw concurrenten |
|
|
|
Project management |
Converteer verkoopkansen naar projecten |
|
|
|
Beheer projectleden, betrokkenen en projectfaseringen |
|
|
|
Beheer projectdocumentatie, correspondentie en activiteiten |
|
|
|
Urenregistratie |
|
|
|
Facturering projecten |
|
|
|
Contracten / Abonnementen |
Abonnement en contractbeheer |
|
|
|
Registreer producten en diensten per contract |
|
|
|
Afzonderlijke service- en factuuradressen |
|
|
|
Registreer datum van/tot en eenmalige contractregels |
|
|
|
Registreer en factureer incidentele contractgerelateerde kosten |
|
|
|
Genereer periodieke abonnements en contract-facturen |
|
|
|
Factuurhistorie abonnementen |
|
|
|
Klantenservice |
Beheer en opvolging vragen, storingsmeldingen en klachten |
|
|
|
Wijs incidenten toe aan de meeste geschikte medewerker |
|
|
|
Registreer de bestede tijd en gemaakte kosten per incident |
|
|
|
Doorzoek incidenten op vergelijkbare problemen en oplossingen |
|
|
|
Beheer aangeschafte en geleverde activa |
|
|
|
Beheer servicecontracten |
|
|
|
Integratie & Customization |
Definieer een onbeperkt aantal gebruikersvelden |
|
|
|
Pas invoervensters aan met ingebouwde Form Designer |
|
|
|
Importeer van uit Excel, CSV, XML, Access, SQLServer en MySQL |
|
|
|
Creëer bedrijfsspecifieke overzichten en grafische analyses |
|
|
|
Breidt de standaard functionaliteit uit met VBScript |
|
|
|
Naadloze integratie met Crystal Reports |
|
|
|
Exporteer gegevens naar Excel, CSV, of XML |
|
|
|
Outlook synchronisatie (Contactpersonen, Agenda en Takenlijst) |
|
|
|
Logicworks CRM Jobserver |
|
|
|
Integratie Twinfield, SnelStart, Multivers, KING, e.a. |
|
|
|
Workflow Management |
|
|
|
Creëer organisatiespecifieke gebruikersmenu's |
|
|
|
Beheer |
Toegangsautorisatie op gebruikers- en teamniveau |
|
|
|
Definieer selectiefilters voor veel voorkomende zoekopdrachten |
|
|
|
Gegevensopslag in MS Access, SQL Server (Express) of MySQL |
|
|
|
Toegangsautorisatie records op gebruikers- en teamniveau |
|
|
|
Bulk update om gegevens direct in meerdere records te wijzigen |
|
|
|
Controleer wijzigingen m.b.v. de ingebouwde audit trail functionaliteit |
|
|
|
Eenmalige licentie per gebruiker, vanaf |
€ 295,- |
€ 395,- |
€ 495,- |