Webservices.nl

<< Click to Display Table of Contents >>

Navigation:  Relatiebeheer >

Webservices.nl

Previous pageReturn to chapter overviewNext page

 

Adresbeheer is een belangrijk onderdeel van het relatiebeheer binnen een toepassing zoals Logicworks CRM. In de praktijk blijkt het invoeren van de correcte adresgegevens niet altijd even eenvoudig. Regelmatig is het aangeleverde adres incompleet of is de schrijfwijze niet juist. Ook het op de juiste wijze invoeren van een telefonisch verkregen adres is tijdrovend, omdat dit in veel gevallen middels kopieren en plakken vanaf de website van een relatie plaatsvindt. Het invoeren van correcte Nederlandse adresgegevens kan worden gerealiseerd middels een postcode-database. Dergelijke databases bevatten alle adressen in Nederland en via de postcode kunnen de bijbehorende adresgegevens worden opgevraagd. Voordelen van het gebruik van een postcode database zijn evident:

 

note2010_14x14De koppeling met Webservices.nl is op dit ogenblik alleen geschikt om Nederlandse adressen te valideren.

 

Snelle Invoer

80% besparen op data entry. Invoer van alleen postcode en huisnummer (8 posities) is voldoende om een volledig adres terug te geven. Deze manier van invoeren is niet alleen snel, maar zorgt tevens voor de juiste adressen.

 

Uniforme schrijfwijze

Adressen kunnen op verschillende manieren worden geschreven. Zo kan de P.C. Hooftstraat in Amsterdam op veel manieren worden geschreven. Invoer met behulp van een postcode database voorkomt dat adressen inconsistent in de database worden gezet.

 

Het aanschaffen en updaten van een postcode database is echter een vrij dure optie en is daarmee voor veel MKB bedrijven financieel niet haalbaar. Een alternatief is gebruik te maken van de internetdienst van Webservices.nl, welke de beschikking heeft over de postcode database van Nederland van TNT Post. Deze postcode database bestaat uit meer dan 8 miljoen unieke adressen en circa 640.000 reeksen van 6-cijferige postcodes. De adressen worden wekelijks geactualiseerd. Aanschaf van dure datalicenties is met Webservices.nl overbodig. Er wordt afgerekend per transactie. Door deze manier van werken worden geen onnodige kosten gemaakt. Daarnaast groeit het model mee met de eventuele groei van het aantal transacties. Het tarief per transactie neemt namelijk af naarmate er meer wordt verbruikt.

 

In dit hoofdstuk worden de te nemen stappen beschreven om de diensten van Webservices.nl te integreren in Logicworks CRM. Er wordt vanuit gegaan dat u inmiddels beschikt over een abonnement bij Webservices.nl.

 

note2010_14x14Heeft u geen abonnement bij Webservices.nl, dan zal Logicworks CRM een koppeling met gratis online postcode-database proberen te maken. Hieraan zijn geen kosten verbonden, maar deze gratis databases worden minder frequent bijgewerkt en zullen dus niet altijd een adres retourneren.

 

 

 

Setup adresvenster

Open via Designers > Object Designer het Adres.

 

Kies in het detailvenster de menuoptie Acties > Setup Webservices.nl en vul de ontvangen accountnaam, gebruikersnaam en wachtwoord in. Deze informatie heeft Logicworks CRM nodig om later de adresgegevens op te kunnen vragen bij Webservices.nl.

 

Open vervolgens de Form Designer en voeg het veld 'Postcode check' (addresses.wsnlpostcodecheck) toe aan het adresvenster, zie schermvoorbeeld.

 

wsnladdress

 

 

Postcode check in actie

Voer in het veld 'Postcode check' een geldige Nederlandse postcode en eventueel huisnummer in en druk vervolgens op de <Tab>-toets om de invoer te bevestigen. Logicworks CRM zal nu bij Webservices.nl een aanvraag indienen om de adresgegevens behorende bij het postcode/huisnummer te retourneren. Wordt een adres ontvangen, dan worden deze gegevens automatisch ingevuld in het adresvenster en het veld 'Postcode check' wordt leeggemaakt.