Logicworks CRM Jobserver

<< Click to Display Table of Contents >>

Navigation:  »No topics above this level«

Logicworks CRM Jobserver

Previous pageReturn to chapter overviewNext page

 

Met de Logicworks CRM Jobserver kunnen taken geautomatiseerd en op vooraf ingestelde tijdstippen worden uitgevoerd.

 

De Jobserver wordt standaard in dezelfde map geinstalleerd als Logicworks CRM. Als de Jobserver applicatie wordt verplaatst naar een andere map, dan moet de lwcrm.ini ook worden gekopieerd naar deze nieuwe map. Bij het opstarten maakt de Jobserver namelijk gebruik van de lwcrm.ini om de database informatie op te halen.

 

note2010_14x14De Jobserver wordt door Logicworks CRM gezien als 1 extra gebruiker die is ingelogd. Het kan dus zijn dat u een extra gebruikerslicentie aan moet schaffen om de Jobserver te kunnen activeren.

 

 

Jobserver taken

De Jobserver kan worden ingezet om de volgende taken geautomatiseerd uit te laten voeren.

 

Jobs

Met Logicworks CRM kunnen Jobs worden gedefinieerd, welke op ingestelde tijdstippen dienen te worden uitgevoerd. Om een Job door de Jobserver uit te kunnen laten voeren dient bij de Job een terugkeerpatroon ingesteld te zijn.

 

E-mail verzending

Bij het voorbereiden van een e-mailactie kan aangegeven worden dat de mails verzonden moeten worden door de Jobserver. Dit bespaart de gebruiker wachttijd, maar de gebruiker kan met een terugkeerpatroon ook aangeven wanneer de mails moeten worden verzonden. Daarnaast houdt de Jobserver in de gaten dat binnen een tijdsbestek van een uur er niet teveel mails worden verzonden.

 

Outlook synchronisatie

Normaal gesproken worden Logicworks CRM en Microsoft Outlook op de achtergrond gesynchroniseerd als de gebruiker met Logicworks CRM werkt. In bepaalde omstandigheden kan het echter wenselijk zijn dat Logicworks CRM wordt gesynchroniseerd met Microsoft Exchange Server zonder dat Logicworks CRM actief is. In dat geval moet in de Jobserver configuratie aangegeven worden. Voor alle gebruikers wordt vanaf dat ogenblik de synchronisatie afgehandeld door de Jobserver.

 

Workflowregels

Indien mogelijk zal Logicworks CRM zorgdragen voor de uitvoering van de geactiveerde workflowregels. Bevat een workflowregel echter tijdgebonden workflowacties of is een stopcriterium opgegeven bij een workflowregel, dan zal de Jobserver voor verdere afhandeling van deze workflowregel zorgdragen.

 

 

Database verbinding

De Jobserver zal veelal op een fileserver draaien, waar niet continue visueel toezicht is op de status van de Jobserver. Wordt de database of database server waarvan de Jobserver gebruik maakt gestopt, dan kan de Jobserver zijn taken niet meer uitvoeren. De Jobserver zal in dit geval maximaal 1 uur lang proberen of de database-verbinding kan worden hersteld. Lukt dat niet dan wordt de Jobserver automatisch gestopt.

Om te voorkomen dat de applicatiebeheerder niet merkt dat de Jobserver is gestopt, zal een e-mailbericht naar het mailadres van de Manager van de Jobserver worden verzonden. Bij de verzending wordt gebruik gemaakt van de SMTP Server instelling, welke is opgegeven bij de gebruiker 'Jobserver'. Na een dergelijke melding dient de Jobserver handmatig afgesloten en opnieuw gestart te worden.