Customization > LWCRM Object Model > Object LWCRM.Outlook

Dit object kan worden gebruikt om vanuit de menuoptie Microsoft Outlook e-mailberichten te benaderen. Hierdoor is het mogelijk bedrijfsspecifieke functies te ontwikkelen, zoals het aanmaken van een nieuw Incident op basis van een ontvangen e-mail.

RetrieveMailItem : XML

Deze methode retourneert het geselecteerde mailbericht in XML formaat. Als er een fout optreedt bij het inlezen van het e-mailbericht, dan wordt een lege string geretourneerd. Het XML document heeft de volgende indeling:

<sender>Jan Jansen [p.jansen@companyxyz.com]</sender>

<to>Aline Bonneville [a.bonneville@prmocare.com.nl]</to>

<subject>Informatieaanvraag</subject>

<body>Hier komt de tekst van de mail body...</body>

<htmlbody>Hier staat eventueel de HTML mail body</htmlbody>

</mailitem>

Tag	Toelichting
sender, to, cc	Dit element bestaat uit 2 delen. De naam van de persoon gevolgd door het e-mailadres tussen vierkante haken. Als geen contactpersoon is gevonden op grond van het gebruikte e-mailadres, dan is de naam gelijk aan het e-mailadres
subject	Onderwerp van het e-mailbericht
receivedtime	Tijdstip van ontvangst of verzending van het e-mailbericht
editortype	(1)=Body bevat alleen tekst, (2)=Body is opgemaakt in HTML
body	Tekst van het e-mailbericht. Element is leeg als het een HTML-bericht betreft.
htmlbody	HTML tekst van het e-mailbericht. Dit element is altijd gevuld, ook als het tekst e-mailbericht betreft.
attachments	Naam van bijlagen. Als er meerdere bijlagen zijn, dan worden deze met een ';' gescheiden.
entryid	Microsoft Outlook MailItem EntryID

Syntax

xmlMail = LWCRM.Outlook.RetrieveMailItem()

Voorbeeld

xmlMail = LWCRM.Outlook.RetrieveMailItem()

Call MsgBox( "Onderwerp: " & LWCRM.XML.GetTagValue( xmlMail, "subject") )

SaveMailItemAttachments : Boolean

Met deze methode kunnen de bijlagen van het geselecteerde e-mailbericht worden opgeslagen in een op te geven map.

Syntax

blnSaved = LWCRM.Outlook.SaveMailItemAttachments( strMap )

Parameters

strMap

De map waar de bijlagen moeten worden opgeslagen

Voorbeeld

xmlMail = LWCRM.Outlook.RetrieveMailItem()

If LWCRM.Outlook.SaveMailItemAttachments( "c:\Program Files\Logicworks CRM\Import" ) Then ...

EncryptedMailMessage : Boolean

Met deze methode kan worden gecontroleerd of de doorgegeven mailbericht is beveiligd met een certificaat.

Syntax

blnEncrypted = LWCRM.Outlook.EncryptedMailMessage( mailItem )

Parameters

mailItem

De referentie naar het mailbericht

Voorbeeld

Set mailItem = LWCRM.Outlook.rdoSession.GetMessageFromMsgFile( savedMailMesssage )

If LWCRM.Outlook.EncryptedMailMessage( Mail ) Then

Set ecMailItem = LWCRM.Outlook.rdoSession.GetRDOObjectFromOutlookObject( mailItem, True )

Set mailItem = ecMailItem.GetDecryptedMessage

End If

GetMailItemEntryId : String

Syntax

EntryId = LWCRM.Outlook.GetMailitemEntryId( LWCRM.MailFolderId, LWCRM.MailItemRowIndex )

Voorbeeld

Set mailItem = LWCRM.Outlook.GetMailItem(LWCRM.MailFolderId, LWCRM.MailItemRowIndex)

If Not (mailItem Is Nothing) Then

Call Item.Attachments.Item(1).SaveAsFile( LWCRM.ExchangeFolder & "\import\nieuwsbrief.xml" )

End If