|
<< Click to Display Table of Contents >> Object LWCRM.TAPI |
  
|
|
<< Click to Display Table of Contents >> Object LWCRM.TAPI |
|
Met behulp van LWCRM.TAPI kan Logicworks CRM worden geintegreerd met de eigen telefooncentrale en VOIP-diensten, zoals Skype.
Deze eigenschap geeft aan of Skype is geinstalleerd op het werkstation van de gebruiker.
Syntax
blnSkypeInstalled = LWCRM.TAPI.SkypeInstalled()
Om deze methode te kunnen gebruiken, dient Skype op het werkstation van de gebruiker te zijn geinstalleerd. U kunt dit eventueel controleren middels de eigenschap LWCRM.TAPI.SkypeInstalled. Is Skype geinstalleerd op uw werkstation en beschikt de gebruiker over een Skype abonnement of Skype beltegoed, dan kan een Skype-gesprek naar vaste/mobiele nummers worden gevoerd.
Syntax
blnSkypeCall = LWCRM.TAPI.SkypeOut( strPhoneNumber [, blnSkypeUserName] )
Parameters
strPhoneNumber
Het telefoonnummer dat moet worden gebeld. Alvorens het nummer wordt gebeld, zal Logicworks CRM automatisch de niet-numerieke tekens, zoals spaties, ronde haken en koppeltekens, verwijderen. Om te kunnen bellen met Skype is het noodzakelijk dat het landnummer (bijv. +31 voor Nederland) wordt gebruikt. Constateert Logicworks CRM dat het telefoonnummer niet vooraf gegaan wordt door een landnummer, dan wordt de default landnummer, vastgelegd in LWCRM.LocalInternationalDialingCode, voorgevoegd.
blnSkypeUserName
Indien geen telefoonnummer, maar een Skype gebruikersnaam worden doorgegeven, dan kan dat met de tweede parameter worden aangegeven. Het te bellen nummer zal nu niet worden omgezet naar een internationaal telefoonnummer, maar direct worden gebeld.
Voorbeeld
If LWCRM.TAPI.SkypeInstalled Then
blnSkypeCall = LWCRM.TAPI.SkypeOut( ActiveForm.Telephone1.Text )
End If