Audit trail

<< Click to Display Table of Contents >>

Navigation:  Beheer >

Audit trail

Previous pageReturn to chapter overviewNext page

 

De optie Audit trail is een gedegen hulpmiddel om wijzigingen in Logicworks CRM te registreren en de controle op de ingevoerde gegevens te vergroten.

 

Wanneer met slechts enkele personen wordt gewerkt met Logicworks CRM is in veel gevallen achteraf nog wel na te gaan wie een bepaalde wijziging heeft aangebracht. Maar zodra meerdere medewerkers gegevens bijwerken, wordt het ingewikkelder. Het is dan veel moeilijker na te gaan wie een bepaalde wijziging heeft doorgevoerd, laat staan wat de oorspronkelijke informatie was. Ook controle op wijzigingen is niet goed mogelijk.

 

Door het activeren van de Audit trail functie wordt automatisch een regel opgenomen in het logboek voor elke gewijzigde of toegevoegde mutatie, inclusief datum, tijd en medewerker. De logboek-regel bevat zowel de oude als de nieuwe waarde, zodat een mutatie achteraf eenvoudig is terug te draaien.

 

Activeren Audit trail

De Audit trail functionaliteit kan worden geactiveerd via de menuoptie Extra > Setup in het hoofdvenster.

 

Omdat een audittrail van een Memoveld veel opslagcapaciteit vergt is het mogelijk deze te onderdrukken. Dit is mogelijk door in het onStart-script de regel LWCRM.MemoAuditTrailLogging = false toe te voegen.

 

Weergeven Audit trail

De Audit trail van een specifiek item kan eenvoudig via de menuoptie Bestand > Info in de detailvensters worden weergegeven. Selecteer in het informatievenster vervolgens het tabblad 'Audit trail', waarna het logboek (zie schermvoorbeeld) wordt getoond.

 

audittrail-info

 

 

Snelmenu

Door met de rechtermuisknop in de lijstweergave van de Audit trail te klikken kan het bijbehorende snelmenu worden geopend, met de volgende opties:

 

Veldkiezer

Hiermee kunnen beschikbare kolommen worden toegevoegd aan de lijstweergave of juist worden verwijderd.

 

Afdrukken grid

Met deze optie kan de Audit trail worden afgedrukt.

 

 

Verwijderen Audit trail gegevens

Het is niet mogelijk via de standaard gebruikersinterface van Logicworks CRM audit trail gegevens te verwijderen. De audit trail gegevens worden automatisch verwijderd op het ogenblik dat het desbetreffende item worden verwijderd.